سياسة الإرجاع
مهلة الرجوع عن الشراء
لديكم 14 يوماً من تاريخ استلام طلبكم لإخبارنا برغبتكم في الإرجاع، وفقاً للقانون المغربي لحماية المستهلك.
الشروط
يجب إرجاع المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته. لا يتم قبول المنتجات التالفة نتيجة الاستخدام.
كيفية الإجراء
راسلونا على contact.binwood@gmail.com مع ذكر رقم طلبكم. سنوافيكم بعنوان الإرجاع والإجراءات اللازمة.
الاسترداد
بعد استلام المنتج المرتجَع والتحقق منه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل عبر وسيلة الدفع المستخدمة.
رسوم الإرجاع
تقع رسوم الإرجاع على عاتق العميل، إلا في حالة وجود عيب في المنتج أو خطأ من جانبنا.
المنتجات المعيبة
إذا وصل منتجكم تالفاً، تواصلوا معنا خلال 48 ساعة مع إرفاق صور على contact.binwood@gmail.com. سنقوم باستبداله أو استرداد كامل المبلغ.